Hello is een online casino dat in 2015 is opgericht en sindsdien heeft zich ontwikkeld tot een populaire speler in de Nederlandse gokmarkt. Het spelletje verwierf bekendheid dankzij zijn verbinding met het geliefde casinobedrijf Holland Casino, waardoor een breed scala aan games beschikbaar was voor klanten. De site heeft sindsdien https://casino-hello.nl/ uitgebreid en is momenteel onder de vlag van Trannel Entertainment operatie, dat ook bekend staat als Tranelle Malta.
Registratie Proces
Om in actie te komen bij Hello Casino moet je eerst een account aanmaken. Dit proces kan op twee manieren worden gedaan: via het standaardformulier op de website of door met je Facebook- of Google-account in te loggen. Het meest handige is dat er niet vereist wordt om enige gegevens over je persoonlijke situatie na te vullen, hoewel we wel verwachten van iedereen die een account aanmaakt dat ze minimaal 18 jaar zijn.
Het registratieproces loopt door met het invullen van de gebruikelijke gegevens: naam, adres en wachtwoord. Als je geen profiel hebt aangemaakt bij Holland Casino dan dienen we te verwachten dat er eerst een vraag gesteld zal worden of je wel eens bij hun locaties bezocht bent. Hierover nemen ze nota want in het kader van de algemene spelregels kun jij ook met spelen en weddenschappen meedoen als je niet meer dan 5 keer op één dag tot een bepaalde prijs of bedrag wint.
Er zijn momenteel drie accounttypen die beschikbaar zijn. De starter, premium (met eenmalige inleg van €100) en de VIP-klant kunnen aangemaakt worden door via „Account“ te kiezen op je profiel pagina en vervolgens inloggen om jouw type vast te leggen.
Gebruikerskenmerken
Elke Hello Casino klant die een account heeft geregistreerd beschikt over verschillende gebruikerstoepassingen. Zo kun je bijvoorbeeld jouw gegevens opstellen, geldinzendingen en -uitzendingen bekijken, en een e-mailadres toevoegen voor herstel van wachtwoord of inloggen via de website.
Daarnaast kan de klant zijn persoonlijke informatie aanpassen. Voorbeelden hiervan zijn: het veranderen van jouw voornaam, familienaam, geboortedatum en je e-mailadres bijwerken.
Bonussen
Het merendeel van online gokplatforms heeft een systeem met welk klanten in staat worden gesteld om geld of bonustegen te ontvangen wanneer ze in de juiste periode nieuwe spelers zijn, maar ook andere redenen die hun bestaan hebben. Hello Casino beschikt over zulke systemen: Snelstarter , een nieuwkomer en Welcome Bonus voor geïnteresseerde gamers.
Het is heel interessant om te ontdekken dat klanten van alle niveaus worden beloond, met name bij de VIP-campagnes. Het is wel nodig geweest om contact op te nemen met een spelervriendelijke medewerker of de site zelf in kaart te brengen.
Snelstarter bonus
Op het moment dat je aanvraag als starter goed wordt verwerkt, kies ik me voor de Welcome Bonus van €100 en 20 gratis spins. Deze hebben twee specifieke condities om na ontvangst uitgekeerd te worden: 40x rol-out om inactief te geraken (zie onderstaande tabel).
-
Voor 10 Euro zonder promotie is een bedrag dat mag uitbetaald worden. Je kunt hieraan doen met behulp van 3 soorten games.
- Roulette
- Videopoker
- Blackjack
Bij de andere twee wordt er dus het minimaal noodzakelijke gesteld, bij Snelstarter moet je €200 inzetten.
-
De overige €90 zal pas vrijgespeeld worden na 40x rol-out met behulp van al deze gokspelen: slots (behalve „Cupid“, video pokerslot en Jackpot Poker). Bij Roulette, Blackjack en Videopoker wordt de geldelijke winst die je ziet hierin vermenigvuldigd.
-
Spelers hebben voor ieder gespeeld spel nog 7 dagen om dit bonusgeld uit te geven. Je mag wel een beurtje nemen om zo goed mogelijk resultaten met deze gokautomatengames (ook wel „games“) te behalen.
Aantal en soorten games bij Hello Casino
Hello beschikt over een enorm spelbestand, het bestaat momenteel uit meer dan 500 titels van verscheidene softwareleveranciers. Je kunt er zelfs kiezen om ze per leverancier in te delen.
Het verleden van deze online gokkast en speelautomaten bracht Holland Casino aan de top zet, het meeste voordeel hiervan is dat dit platform enorm veel keuzemogelijkheden heeft. Er zijn namelijk games beschikbaar die overal op de markt kunnen worden gekocht van bekende softwareleveranciers zoals Elk Studios en Evolution Gaming.
Elk Studios
Er wordt verwacht dat er in het bezit genomen gaat zijn van een nieuwe variant door onder meer Elk Studios, deze „Casino“ is gebaseerd op drie symbolen die allemaal verschillend moeten worden gemaakt. Om tot winst te geraken zul je eerder veel uitgekeerde geldige stappen dienen te doen.
Evolution Gaming
Bij dit spel bestaan er van origine meerdere slots met elk een soortgelijke structuur. Het verschil dat de keuzemogelijkheid hier ligt in het spelformaat, maar zul je zien dat als jullie niet geïnteresseert zijn bij een bepaalde variatie dan is er genoeg aanwezig om verder te gaan.
Een van de drie varianten heet „Poker“. De meest simpele poker vorm hierin bestaat uit één ronde, en we verwachten dat zul je het aardig leuk vinden. Er zijn echter wel spelers die 3 tot 5 handrondes hebben.
Een andere soort hiervan is Roulette. Hieronder zie jullie in een tabel waar de namen van deze games staan.
Handspel Roulette variant European Poker (P) French Roulette English Pocker American Roulette
Verder onderzoek
Wil je meer over roulette of pokerspellen in het online gokken, lees dan even dit artikel voor meer informatie.
Mobiliteit
Je kunt ook gebruik maken van de Mobile App , maar houdt er wel rekening mee dat Hello Casino geen aparte download- of app-bestand beschikt. Wil je spelletjes met jouw mobiele telefoon of tablet gaan spelen, dan dien je een speciale versie te openen via jouw browser.
Hiervoor kies ik voor het volgende internetbrowser: Google Chrome.
Het beste is dat je ook de inlog mogelijkheid kunt gebruiken zodat klanten met meerdere accounts direct aangesloten zijn bij hun starters- of VIP-account. Daarnaast kan de aanwezigheid van een browser-appletje (een app voor mobiel browsen) wel als voordeel beschouwd worden door het feit dat jouw gegevens via inlogdirect systeem wordt meegestuurd.
Veiligheid en Licentie
Alle spellen op Hello Casino zijn ontzettend veilig, maar er bestaat één probleem: we hebben geen toezicht. In het kader van de „GambleAware“ wetgeving hebben alle spelen die worden gespeeld in dit spel een gelimiteerd risico voor spelers.
De licentie op Hello Casino werd eerst aangevraagd door Trannel, maar was pas later toegekend aan de Maltese Autoriteit. Hierdoor moesten ze verschillende veranderingen doorvoeren en hadden ze een nieuwe licentie nodig om van dit casino gebruik te kunnen maken.
Er zijn twee redenen waarom Hello Casino wel veilig is: het is een online spel dat geen winst maakt op jouw speelactiviteit, dus alle bedragen die je wint gaan naar jezelf en er zijn verschillende handvatten met betrekking tot de verplichtingen van Holland Casino.
Spelerondersteuning
Als klant heb jij wel het recht om hulp te vragen. Dit kan zowel telefonisch als via live chathandeling worden gedaan. De beschikbare ondersteuners werken 24/7, dus er is altijd iemand voor je klaar.
In dit spel kunnen opnieuw verschillende keuzemogelijkheden genomen worden. Jij kunt een vraag stellen om de klantenservice te bereiken via het formulier dat beschikbaar staat voor jou als speler van Hello Casino of kun jij, net als in de meeste online casinospellen, gewoon per telefoon contact opnemen.
Eindoordeel
Niet elk spel is een succes, maar bij de spellen van Hello casino zie je dat er steeds meer overwogen wordt om ervan gebruik te maken. Jullie hoeven niet bang te zijn voor fraude door jouw bank en anderen die zich verbeelden dat het een gokspel op internet met echt geld is.
Er bestaan verschillende versies van Hello Casino, waarvan één is opgesteld speciaal voor Nederlandse spelers. Dit leidt tot de keuze om te spelen in euro’s bij het platform.
Je kunt nu gebruikmaken van jouw Snelstarter en Welcome Bonus , welke beiden €100 zijn, terwijl een speciale bonus geldt voor Nederlandstalige gamers: 20 gratis gokautomatenspins die je direct zult krijgen als speler met een account.